SIKÇA SORULAN SORULAR
Araç sahibi olarak parça gönderebilir miyim?
Hayır.Yetkili veya Özel servis aracılığıyla parça gönderebilirsiniz.
Buradan yedek parça sipariş edebilir miyim ?
Hayır. Burada sadece onarım işlemi yapıyoruz.
Onarımdan sonra garanti veriyor musunuz ?
Evet. Her onardığımız parça için 1 yıl garanti veriyoruz.
Arızalı üniteyi nasıl paketlemek gerekir ?
Taşıma esnasında zarar görmeyecek şekilde paketlemeniz gerekmektedir.
Üniteyi gönderirken nelere dikkat etmem gerekir ?
Ünitenin içerisine araç marka,model,arıza kodlarıyla birlikte göndermeniz gerekir.
Ünitenin arızalı olup olmadığından emin değilim test etmek için gönderebilir miyim ?
Hayır. Teşhis edilmiş arızalı ürünleri Yetkili veya Özel servis aracılığıyla gönderiniz.
Üniteyi nasıl gönderebilirim ?
Aras ve MNG kargo ile anlaşmamız bulunmaktadır.Bu firmalarla gönderebilirsiniz.
Yurtdışından ünite göndermek istiyorum. Gönderebilir miyim ?
Gönderebilirsiniz ancak gümrük ücretleri tarafınıza aittir.
Gönderdiğim ünitenin garantili olduğunu nasıl anlarım?
Gönderdiğiniz ünitelerin onarımından sonra üzerine Gökçek Elektronik'e ait garanti etiketi bulunmaktadır.
Cumhuriyet Caddesi, Gökçek İşhanı No.2 Kat.1 60300 Turhal / TR